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2008年5月2日 星期五

實力 × 表達能力 = 呈現度

實力 × 表達能力 = 呈現度
100% × 100% = 100%


A good quality of work deserves a good quality of report.
一個好品質的工作需要有一份好品質的報告。


實力 ×表達能力 =呈現度
100% ×90% =90%
100% ×60%= 60%
實力不如人,只有自嘆不如!
但是,表達能力不如人,…!


實力×表達能力=呈現度
90%×60%=54%
60%×90%=54%
實力好而表達能力不足,降低自己的呈現度!
表達能力好,有機會可以彌補實力的不足!


實力×表達能力=呈現度。實力×表達能力=呈現度
100%×100%=100%。 0%× 100% = 0%
100%× 90%= 90%。 10%× 100% = 10%
100%× 80%= 80%。 20%× 100% = 20%
100%× 70%= 70% 。 30%× 100% = 30%
100%× 60%= 60% 。 40%× 100% = 40%
100%× 50%= 50% 。 50%× 100% = 50%
100%× 40%= 40% 。 60%× 100% = 60%
100%× 30%= 30% 。 70%× 100% = 70%
100%× 20%= 20% 。 80%× 100% = 80%
100%× 10%= 10% 。 90%× 100% = 90%
100%× 0%= 0% 。100%× 100% = 100%
你的「實力」在哪裡?你的「表達能力」在哪裡?你讓人看到的「呈現度」在哪裡?

「實力」需要培養
「表達能力」需要學習
「呈現度」操之在己

實力 × 表達能力 = 呈現度
100% × 100% = 100%


相關連結:如何講一個完整的故事講一個完整的故事

敬業、專業、樂業

昨天一場演講會,系上一位研究生協助播放powerpoint,每當演講者說next時,該生才開始動作,有多次(實際上是從頭到尾)在聽到「next」後,都是遲疑2-3秒,甚至演講者都要頻頻回頭,看是怎麼回事,由這件事讓我想到的是,
  1. 我們的學生「敬業」精神在哪裡?
  2. 為什麼連協助播放投影片都不夠「專業」?
  3. 是不是因為不「樂業」?
敬業精神及其對應的工作態度,在我看來是現今社會亟欠缺的美德,曾幾何時「敬業」好似突然消失在大眾的辭典,也消失在我們日常生活的教育,敬業精神的培養,不是一朝一夕可以一蹴而成,是一種心性的潛移默化。

  • 有「敬業」的精神與工作態度,在播放投影片的時候,手就會在鍵盤上等著,演講者一說「next」,手指頭將可立即啟動。
  • 如果「專業」素養夠,更可由演講者的內容分辨出,何時該要啟動到下一頁的投影片,聽眾在演講過程中就根本聽不到「next」,這樣的演講品質肯定比全場隨時聽到「next」好的多。
  • 如果能以「樂業」的心情來播放(當然我不知道該生是否樂意),那麼相信除了在播放的過程也更可以平靜的心去學習,如果是心不甘、情不願的去播放,相信撥投影片就是撥投影片,恐怕也沒有深入學習的興趣了。

上週一位同事請他的研究生影印資料給我,我看了以後不禁搖頭,有一份資料上只有單數頁,其中有一份資料,訂書針還訂了反方向,由影印資料這件事來看,只能說該生作這件事情不夠「敬業」。

為什麼只有單數頁,因為他沒有注意到原稿是兩面都有資料,而在裝訂時根本沒有看內容,唏哩呼嚕就裝訂了。其實要做到有「敬業」的工作態度並不難,多費點心、多一份責任感、多細心一點,道理大家都懂,就是如何去做到。


前兩天也看到一則朋友轉來的e-mail,作者是一位空姐,敘述自己在工作上的心路歷程與成長,由一次一位老先生因大小便失禁,在飛機上造成其他乘客的側目,起初只以遷移老先生座位、封閉盥洗室方式處理,有一位資深空姐在想到未來還有十多個小時旅程,便極其耐心的為老先生清潔,恢復了周邊環境,也給了老先生清爽的十多個小時旅程。

由這個例子,可以看到的是這位空姐的「敬業」、「專業」、與「樂業」。只有有「敬業」的精神才會去作其他空姐認為的dirty job,有「專業」的服務態度,才能打掃清潔完全,有「樂業」的心情,才會從工作中得到快樂。

最近一位當老闆的朋友,聊天時說起他不得已請一位員工走路,他說他寧願有「劣質」的員工,但不能有「惡質」的員工。

  • 他原本交代那位走路的員工一件工作,預期只需一、二個小時可以完成的事,
  • 一週以後他問該員工進度如何,雖然他已經完成但未予回報給我朋友知道
  • 我朋友問他為什麼不回報,他說因為老闆都在忙,
  • 朋友說我的辦公室都開著,為何不留資料給我,該員工說,我也都在辦公室,老闆需要的話也可以隨時找我,我朋友頓時不知該說什麼,
  • 再問該員工這一週作了些什麼,然而卻是什麼事也沒有作,
  • 這就是我朋友請他走路的原因。

姑且不論孰是孰非,畢竟每個人有每個人的看法,不同職位的人也會有不同看事情的角度,但是由這件事讓自己又深刻體認「敬業」、「專業」、「樂業」的重要性。

  • 「敬業」的人是主動、積極、自己找事情作
  • 「專業」的人會採取適切、有效率的方法完成自己的工作
  • 「樂業」的人不只是因為「工作要賺錢」,而且能在工作中找到興趣、快樂,因此而更能夠「敬業」,也更能從工作中學習到「專業」。

  • 「敬業」是對自己負責
  • 「專業」是自己的能力
  • 「樂業」則是「敬業」、「專業」的原動力

相關連結:「五毛錢」與「五塊錢」的工作態度「打字員」與「秘書」

信義仁禮智

大拇指:代表「信」。
食指:代表「義」。
中指:代表「仁」。
無名指:代表「禮」。
小指:代表「智」。

「信」:以大拇指蓋手印是「信」、豎起大拇指說「讚」、這人有「信用」
「義」:以食指指引別人、指引路線所以是「義」
「仁」:居中、為大、不可須臾離
「禮」:戒指在無名指是「禮」
「智」:「小」智不足取


相關連結:先有「義」,再有「情」「磨」與「魔」

拈花微笑

又再看了林醫師的文章,「鼓象—愛」,其中的「拈花微笑」,今天讀起來特別有感覺。

「拈」:都是用大拇指、食指來做摘、採、拈花的種種動作,如果知道大拇指對應的是「信」,而食指對應的是「義」,那麼光是「拈花」的「拈」,就含藏了深遠的意義。「拈」隱含著信義合一,做事以信義為基礎。

「花」:有「化」的意思,由小草長大、逐漸變成、化成花,仔細想來不是一件很了不起的大自然的「妙化」,需要有多少的因緣俱足,才得以化成花,也要在天、人、地的信義之下,如天的恰到好處的日月陰晴,人的悉心照料,地的土壤養分滋潤。

「微」:最小、最低的,看起來微不足道的。

「笑」:「竹」、「夭」,竹子開花、竹子笑了、開花後即將死亡、竹子笑了。

「微笑」:竹子微微的笑了

「花微笑」:竹子的花真的笑了

「拈花微笑」:用我的信義、珍惜著摘下一朵由信義孕育化成的花,看到花的綻放如同淺淺的微笑,不禁自己也笑了,也想到了竹子笑了、竹花開了、竹子死了、竹子笑了!


相關連結:先有「義」,再有「情」「磨」與「魔」


備註:(http://vschool.scu.edu.tw/happy1/productions/summer/bamboo.htm)

  • 竹子的開花是一種自然的現象,也是表示竹子生命快結束的一種徵兆。
  • 一般竹子在要開花的前一年,即不長筍,開花後,竹稈在一、二年內就會乾枯死亡。
  • 但在竹稈枯死後,竹林仍會繁殖下去,因為竹子的地下莖沒有枯死,而且落地的種子也會生根,經過五至十年後再重新長出幼苗。
  • 但是竹子開花的週期很難預測,從三十年到百年以上的都有,甚至有的竹種沒有開花的紀錄。
  • 竹子開花方式有別於其他的植物,可至分成3種:
  1. 開花的情形較為少見,但持續的週期卻較長,有的竹子甚至未曾開過花。
  2. 竹類開花之後,常常喪失營養,導致生長停止,常見的情況是整叢枯死。
  3. 開花與竹株本身的年齡或體態大小並無關係,母株一旦開花,由其無性繁殖的營養系同時也開花。

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